현재위치 : 메인홈 > 커뮤니티 > 자유게시판

 
작성일 : 18-10-22 10:16
반품 가능 문의
 글쓴이 : 김보영
조회 : 62  
안녕하세요

고객질문에 글쓰기가 않되어서 자유게시판에 올립니다

죄송하지만 반품이 가능한지 여쭙니다.

제가 합창 대회 준비로 악보를 주문하여 10.13(토)에 받았는데요.

부득이하게 대회곡을 변경하는 바람에 악보를 반품하고 싶어서 토요일에 받으실수 있을거라 생각하고

급히 지난주 금요일에 택배를 보냈으나

토요일에 근무를 하지 않으셔서 택배가 월요일인 오늘에 도착한다고 하여

오늘 택배를 받으실 것으로 생각하는데요.

반품 규정이 택배 수령일로부터 7일 이내라고 되어있더라구요...

제가 택배수령을 10.13.(토)에 하여서

부득이 택배 수령 1주일 이내가 초과되었는데요.  반품을 부탁드려도 가능할런지 여쭙니다...

비앤비 18-10-24 10:44
 
반품 처리 되었습니다 감사합니다^^